Mode de Livraison

Chez Aurecocrochet, chaque commande est préparée avec amour et minutie. Nos créations sont soigneusement emballées et expédiées pour vous parvenir en parfait état, où que vous soyez.

Livraison au Maroc (Délais & expédition) :

  • Commandes expédiées 5 jours sur 7, du lundi au dimanche
  • Commandes passées avant 12h00 → expédiées le jour même
  • Commandes passées après 12h00 → expédiées le jour ouvré suivant
  • Délai moyen : 24h pour Casablanca, 48h pour les autres villes


Créations sur commande ou en rupture de stock :

Certaines pièces nécessitent un peu plus de temps, car elles sont faites à la main, sur mesure ou en réapprovisionnement. Dans ce cas, le délai de livraison est estimé entre 2 et 3 semaines. Chaque création demande de la patience, mais le résultat en vaut toujours la peine ! 

Nous ne contactons nos clientes par téléphone que si des précisions sont nécessaires pour la livraison.

Paiement à la livraison : Si vous avez choisi cette option, merci de préparer le montant exact avant l’arrivée du livreur.

Contact : Pour toute question, écrivez-nous contact@aurecocrochet.com ou via whatapp

Livraison internationale : Aureco expédie également ses créations à l’international, grâce à nos partenaires logistiques de confiance.

Conditions :

  • Livraison gratuite à partir de 200 € d’achat
  • Pour les commandes inférieures à ce montant, des frais de livraisons sont appliqués
  • Délais moyens : entre 1 a 2 semaines après expédition (selon la destination)

Remarques importantes : Avant de valider votre commande, merci de bien vérifier vos informations de livraison :

  • nom et prénom complets
  • adresse exacte
  • numéro de téléphone
  • email de contact

Aurecocrochet ne peut être tenue responsable des retards liés à :

  • une adresse incomplète ou incorrecte,
  • un incident du transporteur,
  • ou des circonstances exceptionnelles (grève, douane, conditions climatiques, etc.)

 

Contact & assistance : Pour toute question sur le paiement ou votre commande :

Notre équipe vous répondra avec écoute, bienveillance et rapidité, pour que votre expérience Aureco soit toujours agréable et sereine.

 

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